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Cómo Cambiar Mi Plan

¿Estás listo para actualizar tu plan celular? ¡Excelente! Es fácil cambiarse a otro plan de teléfono de Cricket en línea o desde la aplicación myCricket. Sigue las instrucciones paso a paso que te damos a continuación.

Cambia Tu Plan

Te facilitamos cambiar tu plan de telefonía celular en línea y aprovechar más servicios inalámbricos, como acceder a películas taquilleras, con Max incluido en el Unlimited Plan de $60/mes.


Cambia Tu Plan de Teléfono

Nuestros planes de telefonía celular sin contrato se ajustan a diferentes necesidades, y estamos aquí para ayudarte. Los cambios en tu plan realizados en línea o con la aplicación myCricket comienzan el primer día de tu próximo ciclo mensual. Ten en cuenta que si te cambias a nuestro plan de $60/mes, podrás aprovechar más servicios inalámbricos, como acceder a películas taquilleras, con Max incluido.

Estas son algunas cosas que debes recordar cuando cambies tu plan tarifario:
  • Puedes cambiar solo tu plan de telefonía celular dos veces por ciclo de facturación.
  • El cambio de tu plan tarifario puede afectar tus  descuentos de ahorro por grupo. Tus descuentos para las líneas 4º y 5º pueden reducirse a $20 cada uno.
  • Solo se puede programar un cambio de plan por número de teléfono para que comience al inicio del siguiente ciclo de facturación. Esto puede ser un cambio de plan tarifario o un cambio de función. Para cuentas multilíneas, debes cambiar el plan y las funciones para cada línea en forma individual.
  • Los cambios de plan se programan para comenzar al inicio del ciclo de facturación del próximo mes y cuentan como uno de tus dos cambios para el ciclo siguiente. Esto incluye cambios a planes de menor costo. Sin embargo, puedes cambiar de decisión tantas veces como creas necesario, hasta que comience el nuevo ciclo de facturación y se aplique el cambio.
Consejo: Programa los cambios antes de 3 días previos al inicio del siguiente servicio mensual.

Si se suspende tu línea o tu línea tiene una denuncia de pérdida o robo, puedes cambiar tu plan y eliminar funciones.

Aviso sobre las Funciones Internacionales

  • Todos los planes de Cricket desde $40/mes ya incluyen llamadas, mensajes de texto e imágenes ilimitados en todo Estados Unidos.
  • Los planes Cricket Unlimited (y los planes mantenidos de $50/mes y más) ya incluyen llamadas ilimitadas y mensajes de texto, imágenes y video (SMS y MMS) ilimitados desde y hacia líneas fijas y celulares en México, Canadá* y EE. UU., más acceso a datos de alta velocidad cuando viajas por México y Canadá. (Las velocidades disminuyen cuando terminas la asignación de datos de alta velocidad. El uso principal debe ocurrir en EE. UU. El uso de llamadas, textos y datos desde Canadá no puede exceder el 50% del uso total). Ver detalles importantes.
*Llamadas y mensajes desde EE. UU. a los Territorios del Norte de Canadá no incluidos.

 

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